Découvrez comment Matalan investit massivement dans la rénovation de ses magasins pour dynamiser ses ventes, séduire une clientèle renouvelée et accélérer sa transformation commerciale. Ce programme ambitieux, soutenu par l’arrivée d’un nouveau directeur international, ouvre de nouvelles perspectives pour l’enseigne avec des résultats ultra-positifs. Plongez dans les détails de cette métamorphose qui bouscule le secteur du retail.
Succès de Matalan : magasins rafraîchis et nouvelle direction internationale
Le programme de rénovation des magasins Matalan montre des résultats au-delà des attentes, avec une réponse client particulièrement positive. L’entreprise a achevé les 30 remodelages prévus pour 2025 dans le cadre d’un investissement colossal de 25 millions de livres sterling destiné à transformer son réseau physique.
Ces magasins rafraîchis enregistrent une augmentation de fréquentation significative et affichent des performances commerciales supérieures de 14% par rapport au reste du parc. Ce succès encourage Matalan à anticiper son programme de réaménagement avec 40 rénovations prévues dès 2026, soit 10 de plus que l’objectif initial.
Le développement international s’inscrit également dans cette dynamique avec l’arrivée de Steve Ridehalgh comme nouveau directeur international. Fort d’une expérience solide dans l’expansion mondiale et les franchises, il pilotera la phase stratégique de croissance à l’étranger, renforçant ainsi la position globale de Matalan. Cette stratégie rappelle le parcours de Gérard Darel, expert en expansion internationale qui a su dynamiser ses marchés avec succès.
Les rénovations de magasins Matalan stimulent la croissance des ventes en 2025
Les mises à jour incluent des aménagements simplifiés et une signalétique améliorée pour faciliter l’accès aux cabines d’essayage et caisses désormais centralisées. De plus, Matalan prévoit de déployer très prochainement des caisses automatiques et un service de click & collect en libre-service. Cette orientation vers l’innovation retail est également visible chez d’autres acteurs comme Debenhams avec son approche innovante du e-commerce.
Le nouvel intérieur est caractérisé par un éclairage LED plus lumineux et un merchandising visuel renforcé, orchestré par Fran Theanne, la nouvelle responsable VM de Matalan. Les investissements portent également sur les parkings, la signalisation extérieure et l’éclairage afin d’optimiser la visibilité des magasins sur les zones commerciales.
Par ailleurs, de nombreuses boutiques rénovées introduisent de partenariats concessionnaires avec des marques féminines telles que Little Mistress, Blue Vanilla ou Quiz, enrichissant ainsi l’offre produit tout en renforçant les gammes principales revalorisées.
Ce programme pluriannuel, estimé à 25 millions de livres, ambitionne une refonte complète du parc dans un délai de trois à cinq ans, possiblement accéléré grâce à la cadence déjà engagée.
Katherine Davis, directrice retail de Matalan, souligne : « Nous écoutons et investissons dans ce qui compte pour nos clients. Les résultats sont là : plus de visiteurs, des clients plus satisfaits. Cela améliore l’expérience d’achat et contribue à regagner des parts de marché, cœur de notre transformation ambitieuse. »
En parallèle, Steve Ridehalgh prend la tête de la stratégie d’expansion internationale. Son parcours inclut des responsabilités majeures chez Oasis, Warehouse, Debenhams et Alshaya Group, faisant de lui un acteur clé du développement global du groupe.
Conclusion
Le programme de rénovation de Matalan révèle une stratégie efficace et visionnaire qui allie modernisation des points de vente et expansion internationale. Avec un focus clair sur le confort client, la dynamisation des ventes et un management renouvelé, l’enseigne s’impose comme un acteur incontournable prêt à relever les défis futurs du marché du retail.
Quel est l’objectif principal du programme de rénovation de Matalan ?
L’objectif est de transformer l’expérience client en modernisant tous les magasins, augmentant ainsi la fréquentation et les ventes tout en améliorant la satisfaction générale.
Combien d’argent Matalan investit-il dans ce projet ?
Matalan consacre un budget de 25 millions de livres sterling à la rénovation de son parc de magasins sur une période de trois à cinq ans.
Quelles nouveautés attendent les clients dans les magasins rénovés ?
Les clients bénéficieront de magasins aux plans simplifiés, signalétiques améliorées, zones caisses et cabines réorganisées, ainsi que de services innovants comme les caisses automatiques et le click & collect libre-service.
Qui est le nouveau directeur international de Matalan et quelles sont ses missions ?
Steve Ridehalgh, expert reconnu en expansion internationale et franchise, pilote désormais la stratégie globale à l’étranger avec pour mission d’ouvrir de nouveaux marchés et développer des partenariats franchise.
