Novembre 2025 s’est avéré être un mois décevant pour les ventes au détail en Europe, malgré l’impulsion attendue du Black Friday. Les dernières données publiées par Barclays et BRC révèlent une stagnation des dépenses globales tandis que certains secteurs spécifiques montrent un contraste entre performance et difficultés. Découvrez une analyse complète des chiffres clés et des tendances consommateurs qui impactent actuellement le marché.
Performance décevante des ventes au détail en novembre malgré le Black Friday en Europe
Impact du contexte économique sur la consommation en novembre
Les ventes au détail ont stagné en novembre 2025, avec une baisse significative des dépenses, malgré les efforts marketing du Black Friday. Barclays indique que les dépenses par carte bancaire ont enregistré leur plus forte chute depuis 2021, traduisant un moral consumériste toujours bas, dans un contexte où les meilleures actions retail se préparent à l’économie inégale.
Points clés :
- La dépense globale par carte a chuté de 1,1 % en glissement annuel, en dessous de l’inflation mesurée à 3,8 %.
- Les dépenses essentielles ont reculé de 2,9 %, tandis que les dépenses non essentielles ont diminué légèrement de 0,3 %.
- Dans le secteur du retail, la dépense par carte a baissé de 1,1 %, et les transactions ont reculé de 2,3 %.
- Exception notable : le Black Friday a fait grimper le volume des transactions de 62,5 % par rapport à la moyenne journalière annuelle.
Certains secteurs tirent cependant leur épingle du jeu, notamment la pharmacie, la santé et la beauté, enregistrant une croissance des dépenses de 6,1 % malgré une baisse des transactions de 2,4 %. Le secteur de l’habillement connaît une légère hausse des dépenses (+1,3 %) et des transactions (+3,6 %), tandis que les grands magasins subissent un recul important (-8,2 % en dépenses, -6,4 % en transactions).
Tendances de consommation et secteurs en difficulté au Royaume-Uni
Évolution des achats en ligne et comportement des consommateurs
Selon le BRC-KPMG Retail Sales Monitor, les ventes totales au détail au Royaume-Uni ont progressé de 1,4 % en glissement annuel en novembre, un chiffre inférieur à la moyenne annuelle de 2,5 %. Cette croissance reste modérée dans un contexte où novembre 2024 affichait une régression de 3,3 %.
Détails des ventes :
- Les ventes non alimentaires ont augmenté de 0,1 % contre une baisse de 7,9 % l’année précédente.
- Les ventes en magasin de produits non alimentaires ont diminué légèrement de 0,3 %, alors que les ventes en ligne ont pris le contre-pied avec une hausse de 0,5 %.
- Les secteurs de la mode et de la chaussure ont fléchi, confirmant la difficulté à stimuler la demande hivernale malgré les promotions.
Helen Dickinson, directrice générale du British Retail Consortium, souligne que « les incertitudes budgétaires avant le Budget ont freiné les achats », réduisant l’impact attendu du Black Friday. Le commerce en ligne demeure dominant, atteignant son plus haut niveau dans le non alimentaire depuis 2022, avec un intérêt marqué pour le mobilier et la décoration intérieure en vue des fêtes, tandis que la mode hiver peine à convaincre, comme l’illustre notamment la rénovation réussie des espaces de magasins Matalan.
En résumé :
- Le Black Friday 2025 a généré du trafic mais ne compense pas la baisse générale des ventes.
- La confiance des consommateurs reste faible, impactant principalement les achats essentiels.
- La transition vers le e-commerce s’accentue, surtout dans les segments non alimentaires.
Conclusion
Le bilan des ventes au détail en novembre 2025 révèle une réalité contrastée : un Black Friday qui stimule ponctuellement le trafic mais ne suffit pas à inverser la tendance globale d’une consommation fragilisée par le contexte économique. Les secteurs liés à la santé et à la beauté tirent leur épingle du jeu, tandis que la mode continue de lutter contre une demande hésitante. La montée des achats en ligne, bien que bénéfique, souligne aussi la nécessité pour les détaillants de réinventer leurs stratégies commerciales face à un paysage consommateur en pleine mutation.
Pourquoi les ventes au détail ont-elles été décevantes en novembre 2025 malgré le Black Friday ?
La faible confiance des consommateurs et les incertitudes économiques ont limité les dépenses, et même si le Black Friday a généré une forte hausse ponctuelle des transactions, cela n’a pas suffi à compenser la baisse générale.
Quels secteurs ont le mieux résisté durant ce mois difficile ?
La pharmacie, la santé et la beauté ont connu une croissance notable des dépenses malgré la baisse des transactions, tandis que le secteur de l’habillement a présenté une légère augmentation des ventes.
Quelle évolution observe-t-on dans les modes d’achat des consommateurs ?
On constate une croissance continue des achats en ligne, en particulier dans le segment non alimentaire, alors que les ventes en magasin stagnent ou reculent.
Comment les détaillants peuvent-ils s’adapter à cette situation ?
Ils doivent renforcer leur présence digitale, offrir des promotions ciblées et améliorer l’expérience client pour regagner la confiance des consommateurs dans un contexte économique incertain.
